Trocas e Devoluções - Única Exclusividade
Bem-vindo à política de Trocas e Devoluções da Única Exclusividade. Nosso objetivo é garantir que você esteja satisfeito com sua compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar.
Política de Devolução:
- Prazo de Devolução: Aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto. O item deve estar não utilizado, em sua embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
Processo de Devolução:
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Contato: Entre em contato conosco pelo telefone (13) 99100-3805 ou via e-mail em admunicaexclusividade@gmail.com para iniciar o processo de devolução. Informe o número do pedido e motivo da devolução.
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Autorização e Instruções: Após avaliação, forneceremos as instruções detalhadas para a devolução e autorizaremos o envio do produto de volta.
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Inspeção e Reembolso: Assim que recebermos o produto devolvido e confirmarmos sua condição, realizaremos o reembolso do valor do produto de acordo com a forma de pagamento original.
Trocas:
- Procedimento: Se desejar trocar um produto, entre em contato conosco para iniciar o processo. A troca estará sujeita à disponibilidade do novo produto.
Itens Não Elegíveis:
- Produtos Personalizados: Produtos feitos sob medida ou personalizados não são elegíveis para devolução, a menos que apresentem defeitos de fabricação.
Custos de Envio:
- Devoluções por Defeito: Se o motivo da devolução for um defeito de fabricação, cobriremos os custos de envio. Para outros motivos, os custos de envio serão de responsabilidade do cliente.
Estamos empenhados em resolver qualquer problema relacionado aos nossos produtos e serviços. Caso tenha mais dúvidas sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato conosco pelos meios mencionados acima.
Esta política está sujeita a alterações. Por favor, verifique periodicamente para se manter atualizado sobre eventuais mudanças.
Agradecemos por escolher a Única Exclusividade. Queremos garantir que sua experiência de compra seja satisfatória em todos os aspectos.
